Polityka zwrotów ABYSS
ABYSS® Shop Polityka zwrotów
ZWROTY
Przed dokonaniem zwrotu prosimy o kontakt w celu uzyskania numeru autoryzacji zwrotu. Ogólnie rzecz biorąc, nieotwarty, zapieczętowany produkt może zostać zwrócony w ciągu 14 dni od daty zakupu. Koszty wysyłki w obie strony, wraz z wszelkimi bezzwrotnymi opłatami za kartę kredytową, cłami i zapłaconymi podatkami, zostaną odjęte od kwoty zwrotu, chyba że zwrot jest spowodowany błędem z naszej strony.
Uszkodzenie lub utratę przesyłki należy niezwłocznie zgłosić ABYSS Headphones i przewoźnikowi/firmie spedycyjnej. Każde opóźnienie w zgłoszeniu może ograniczyć zakres roszczenia wobec przewoźnika. W przypadku uszkodzenia lub utraty przesyłki, użytkownik jako strona odbierająca jest odpowiedzialny za skontaktowanie się z przewoźnikiem/firmą spedycyjną i wypełnienie wszystkich niezbędnych dokumentów w celu zgłoszenia roszczenia. Niezastosowanie się do tego wymogu spowoduje utratę potencjalnego zwrotu pieniędzy z tego tytułu.
OPEN PACKAGE: Każdy sprzedawany przez nas produkt jest fabrycznie nowy. Po zerwaniu zewnętrznego opakowania lub otwarciu zewnętrznego kartonu, produkt jest uważany za otwarty i podlega zasadom zwrotu określonym poniżej. Każdy otwarty zwrot musi być fabrycznie nowy, w idealnym stanie i posiadać wszystkie oryginalne opakowania, materiały i akcesoria producenta, w tym instrukcje obsługi, wkładki do opakowania i karty gwarancyjne. Oryginalne opakowanie z etykietą producenta powinno być zapakowane w taki sposób, w jaki dotarło do Ciebie, wewnątrz zewnętrznego kartonu transportowego, aby chronić jego zawartość. Prosimy nie pisać ani nie umieszczać etykiet na opakowaniu producenta.
Szczególne zasady zwrotu dla każdego OTWARTEGO OPAKOWANIA mają zastosowanie do każdej kategorii w następujący sposób:
ABYSS HEADPHONES: These products contain expensive hand-made components and finishes such as lambskin ear pads and fine materials, and are worn by the user. Once the original package is opened they are considered used. Opened returns may be authorized within 14 days of purchase date, minus a 20% restocking fee, minus shipping charges both ways, minus taxes and duties we paid to fulfill your order outside the USA.
NARZĘDZIA ABYSS: Wymienne wkładki douszne i opaski wykonane specjalnie dla słuchawek ABYSS są przedmiotami osobistymi noszonymi na głowie. Te przedmioty nie podlegają zwrotowi.
JPS LABS cables: Returns may be authorized within 14 days of purchase date, minus a 20% restocking fee, minus shipping charges both ways, minus taxes and duties paid to fulfill your order outside the USA.
ELECTRONICS: Returns may be authorized within 14 days of purchase date, minus a 20% restocking fee, minus shipping charges both ways, minus taxes and duties paid to fulfill your order outside of the USA.
SPECIAL ORDER ITEMS: Custom order product, such as that not regularly shown for sale or marked as such, is non-returnable, non-refundable. Once the order is placed your payment method is charged and we must bear all costs upfront associated with acquiring a brand new factory sealed product to fulfill your order.
Stojaki StackZilla: Są to produkty wykonywane na zamówienie. Po wysłaniu produktu nie ma możliwości zwrotu, refundacji ani wymiany.
KREDYT ZWROTNY: Po otrzymaniu i sprawdzeniu przedmiotów, uznamy Twoje konto. Prosimy o 7-10 dni na pojawienie się kredytu na koncie. Możemy wydać zwrot pieniędzy tylko na to samo konto kredytowe, które zostało użyte do zapłaty za zamówienie. Możemy zwrócić tylko oryginalną cenę zakupu minus opłaty opisane powyżej.
Wszelkie koszty poniesione przez nas w celu realizacji zamówienia i jego zwrotu nie podlegają zwrotowi. Obejmuje to bezzwrotne opłaty za kartę kredytową, wysyłkę w obie strony, jak również koszt wymiany wkładek dousznych i pałąka na nowe oraz inne koszty poniesione w procesie zwrotu. Wszelkie uszkodzenia produktu lub akcesoriów nie są uwzględnione w powyższych opłatach, a wszelkie koszty poniesione w celu przywrócenia produktu do stanu pierwotnego mogą być również odjęte od kwoty zwrotu.
GWARANCJA PRODUKTU: Zobacz stronę Abyss WARRANTY INFO
Adres wysyłki zwrotnej
Wszystkie zwroty wymagają numeru autoryzacji zwrotu (RA#). Przed dokonaniem zwrotu należy wysłać do nas e-mail z prośbą o jego nadanie. Jeśli nie korzystasz z etykiety zwrotnej dostarczonej przez nas, pamiętaj, aby wysłać ją za pomocą metody śledzenia (zalecamy UPS lub FedEx) na adres:
JPS Labs LLC
16 Lancaster Pkwy
Lancaster, NY 14086 USA
ATTN: RA# xxxxxx
Phone: +1 716-288-9112
E-mail :info@Abyss-Headphones.com