Polityka zwrotów
ABYSS® Shop Polityka zwrotów
RETURNS
Please contact us for a Return Authorization Number prior to any return. In general, unopened sealed product may be returned for refund within 14 days of purchase date. Shipping charges both ways, along with any non-refundable credit card fees, duties and taxes paid, will be deducted from your refund, unless the return is due to an error on our part.
Shipping damage or loss must be reported to ABYSS Headphones and the carrier/shipping company immediately. Any delay in reporting may limit the scope of your claim with the currier. Upon any shipping damage or loss, you as the receiving party are responsible for following up with the carrier/shipping company and completing all necessary paperwork to file a claim. Failure to do so will result in forfeiture of any potential refund due to such.
OPEN PACKAGE: Każdy sprzedawany przez nas produkt jest fabrycznie nowy. Po zerwaniu zewnętrznego opakowania lub otwarciu zewnętrznego kartonu, produkt jest uważany za otwarty i podlega zasadom zwrotu określonym poniżej. Każdy otwarty zwrot musi być fabrycznie nowy, w idealnym stanie i posiadać wszystkie oryginalne opakowania, materiały i akcesoria producenta, w tym instrukcje obsługi, wkładki do opakowania i karty gwarancyjne. Oryginalne opakowanie z etykietą producenta powinno być zapakowane w taki sposób, w jaki dotarło do Ciebie, wewnątrz zewnętrznego kartonu transportowego, aby chronić jego zawartość. Prosimy nie pisać ani nie umieszczać etykiet na opakowaniu producenta.
Szczególne zasady zwrotu dla każdego OTWARTEGO OPAKOWANIA mają zastosowanie do każdej kategorii w następujący sposób:
SŁUCHAWKI ABYSS: Produkty te zawierają drogie, ręcznie wykonane elementy i wykończenia, takie jak nauszniki ze skóry jagnięcej i delikatne materiały, i są noszone przez użytkownika. Po otwarciu oryginalnego opakowania uznaje się je za używane. Zwroty otwarte mogą być autoryzowane w ciągu 14 dni od daty zakupu, po potrąceniu 20% opłaty za usunięcie wad, po potrąceniu kosztów wysyłki w obie strony, po potrąceniu wszelkich bezzwrotnych podatków i ceł, które zapłaciliśmy (jeśli takie były) za realizację zamówienia poza USA.
NARZĘDZIA ABYSS: Wymienne wkładki douszne i opaski wykonane specjalnie dla słuchawek ABYSS są przedmiotami osobistymi noszonymi na głowie. Te przedmioty nie podlegają zwrotowi.
Kable JPS LABS: Zwroty mogą być autoryzowane w ciągu 14 dni od daty zakupu, minus 20% opłaty za uzupełnienie zapasów, minus koszty wysyłki w obie strony, minus wszelkie bezzwrotne podatki i cła zapłacone (jeśli istnieją) w celu realizacji zamówienia poza USA.
ELEKTRONIKA: Zwroty mogą być autoryzowane w ciągu 14 dni od daty zakupu, minus 20% opłaty za uzupełnienie zapasów, minus koszty wysyłki w obie strony, minus wszelkie bezzwrotne podatki i cła, które zapłaciliśmy (jeśli takie istnieją) w celu realizacji zamówienia poza USA.
PRODUKTY NA SPECJALNE ZAMÓWIENIE: Produkty oznaczone jako takie nie podlegają zwrotowi ani refundacji. Po złożeniu zamówienia metoda płatności jest obciążana, a my musimy ponieść wszystkie koszty z góry związane z nabyciem fabrycznie nowego zapieczętowanego produktu w celu realizacji zamówienia.
Stojaki StackZilla: Są to produkty wykonywane na zamówienie. Po wysłaniu produktu nie ma możliwości zwrotu, refundacji ani wymiany.
KREDYT ZWROTNY: Po otrzymaniu i sprawdzeniu przedmiotów, uznamy Twoje konto. Prosimy o 7-10 dni na pojawienie się kredytu na koncie. Możemy wydać zwrot pieniędzy tylko na to samo konto kredytowe, które zostało użyte do zapłaty za zamówienie. Możemy zwrócić tylko oryginalną cenę zakupu minus opłaty opisane powyżej.
Wszelkie koszty poniesione przez nas w celu realizacji zamówienia i jego zwrotu nie podlegają zwrotowi. Obejmuje to bezzwrotne opłaty za kartę kredytową, wysyłkę w obie strony, jak również koszt wymiany wkładek dousznych i pałąka na nowe oraz inne koszty poniesione w procesie zwrotu. Wszelkie uszkodzenia produktu lub akcesoriów nie są uwzględnione w powyższych opłatach, a wszelkie koszty poniesione w celu przywrócenia produktu do stanu pierwotnego mogą być również odjęte od kwoty zwrotu.
GWARANCJA PRODUKTU: Zobacz stronę Abyss WARRANTY INFO
Adres wysyłki zwrotnej
Wszystkie zwroty wymagają numeru autoryzacji zwrotu (RA#). Przed dokonaniem zwrotu należy wysłać do nas e-mail z prośbą o jego nadanie. Jeśli nie korzystasz z etykiety zwrotnej dostarczonej przez nas, pamiętaj, aby wysłać ją za pomocą metody śledzenia (zalecamy UPS lub FedEx) na adres:
JPS Labs LLC
16 Lancaster Pkwy
Lancaster, NY 14086 USA
ATTN: RA# xxxxxx
Phone: +1 716-288-9112
E-mail :info@Abyss-Headphones.com